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Automatisation
& Intelligence.

L'automatisation de vos processus administratifs, de vos services internes et de vos demandes récurrentes : notre service d'automatisation et d'IA s'adresse aux municipalités, aux MRC et aux organisations québécoises qui doivent en faire plus avec moins.

Processus internesÉcosystème MicrosoftMulti-plateformesConforme Loi 25
LA DIFFÉRENCE QUI COMPTE

Automatisation et IA :
le muscle et le cerveau.

La puissance réside dans la combinaison de l'automatisation et de l'intelligence artificielle : des flux automatisés qui s'adaptent intelligemment.

Le Muscle

Automatisation

Exécution automatique de tâches répétitives selon des règles claires (Si ceci, alors cela).

A
B
  • Acheminement des demandes
  • Synchronisation entre systèmes
  • Flux Power Automate et listes SharePoint
Le Cerveau

Intelligence Artificielle

Interprétation, compréhension et prise de décision basées sur des données variables et non structurées.

?
!
  • Lecture de factures (OCR)
  • Analyse prédictive
COMPRENDRE L'IA

Trois familles d'IA,
trois usages.

Chaque type d'intelligence artificielle répond à des besoins différents. Nous sélectionnons la bonne approche pour votre contexte.

Générative

IA Générative

GPT, Claude, Gemini...

Crée du contenu nouveau : texte, code, images, réponses. Idéale pour les tâches créatives et conversationnelles.

Cas d'usage
  • Chatbots & support client
  • Rédaction automatisée
  • Génération de devis/rapports
ML

Machine Learning

Prédictions & patterns

Apprend de vos données historiques pour prédire, classifier et détecter des anomalies. Idéal pour l'optimisation.

Cas d'usage
  • Prévision de ventes/stocks
  • Scoring & segmentation clients
  • Détection de fraude
Deep Learning

Deep Learning

Vision & reconnaissance

Réseaux de neurones profonds pour analyser images, vidéos et données complexes. La puissance brute.

Cas d'usage
  • Vision par ordinateur (YOLOv8)
  • OCR avancé / extraction
  • Analyse vidéo temps réel
SECTEUR PUBLIC

Municipalités, MRC et services internes

Des gains concrets sur le terrain : moins de suivi manuel, moins de perte d'information, des équipes qui avancent plus vite.

Requêtes citoyennes

Acheminement et suivi des demandes reçues par courriel ou formulaire, sans classement manuel.

Automatiser les requêtes citoyennes

Greffe et documents

Extraction, classement et mise à jour des actes et documents administratifs.

Alléger le greffe et les procès-verbaux

Permis et inspections

Relances, statuts et notifications aux citoyens et aux équipes.

Voir l'automatisation des processus municipaux

Contraventions (PVR)

Structuration des données et circulation de l'information entre intervenants.

Souvent déployé dans Microsoft 365, déjà en place chez vous. Également pour OBNL, PME et organisations québécoises confrontées aux mêmes types de processus répétitifs. Découvrez notre approche pour le secteur municipal.

Cas d'Usage Concrets

Comment nous transformons vos opérations, en organisation privée comme en secteur public.

Vision par Ordinateur

L'oeil numérique.

Exemple : Surveillance de chantier : détection automatique du port de casque et gilet.

CONFORME

Extraction (OCR)

Zéro saisie manuelle.

Transformation instantanée de PDF/Images en données structurées (JSON/Excel).

{ name: ... }

Admin Auto

Votre assistant invisible.

Classement de fichiers, mise à jour CRM et facturation sans intervention humaine.

+99

Tri des Courriels

Classement intelligent.

Analyse du sentiment et de l'intention pour acheminer ou répondre automatiquement.

Demande citoyenne→ Service concerné
Problème technique→ Support

Prévisions & Tendances

Anticipez l'avenir.

Modèles prédictifs basés sur votre historique pour optimiser stocks et trésorerie.

Agents Autonomes

Employés virtuels.

Des assistants propulsés par les derniers modèles IA qui naviguent sur le web et utilisent vos logiciels pour vous.

→ Intégration à vos applications

Exemple concret : Quotero

NOTRE PRODUIT

Automatisation complète de la génération de devis, offres de services et traitement des factures de dépenses. Construit avec nos technologies d'agents IA.

→ Découvrir quotero.io

Données & BI

Vos automatisations ont besoin de données structurées.

→ Notre expertise Data
L'ARSENAL

La bonne technologie
pour le bon problème.

Chez les municipalités, on intervient souvent dans Microsoft 365 et Power Automate, déjà en place. Pour le reste, nous maîtrisons Make, Zapier, n8n et le développement sur mesure : la bonne plateforme selon le contexte.

Quotidien opérationnel

Microsoft 365 & Power Automate

Flux entre Outlook, SharePoint et Teams. Formulaires, approbations, relances et synchronisation de listes, sans repartir de zéro.

  • Acheminement des courriels
  • Approbations internes
  • Formulaires et listes SharePoint
IA et données sensibles

Azure

Quand il faut aller plus loin : hébergement au Canada, modèles IA (Azure OpenAI), extraction documentaire, agents et intégrations avancées.

  • Analyse de documents
  • Agents internes
  • Données hébergées au Canada

Make & Zapier

Rapidité & Agilité

Parfait pour les prototypes et les besoins standards. Déploiement en quelques heures.

  • Connecteurs natifs (+3000 apps)
  • Maintenance simplifiée

Sur Mesure (Python & Node.js)

Performance & Complexité

APIs OpenAI, Anthropic, Gemini et frameworks agentiques. Quand aucune plateforme standard ne suffit.

  • Agents autonomes avancés
  • Propriété intellectuelle totale

n8n (Self-Hosted)

Contrôle & Confidentialité

La flexibilité du no-code avec la sécurité de l'hébergement privé.

  • Conformité renforcée
  • Coûts fixes (pas à l'opération)

Aucun enfermement technologique : prototypage rapide en no-code, intégrations avancées en Python ou Node.js, agents IA sur mesure quand le cas l'exige.

EN ACTION

Votre nouvel employé ne dort jamais.

Regardez comment un agent IA traite une demande client complexe en quelques secondes, là où un humain prendrait 15 minutes.

  • 1
    Réception & Analyse
  • 2
    Action dans les systèmes (CRM, ERP)
  • 3
    Réponse & Rapport
agent_v2.py — zsh
➜ ~ start_agent --mode=autonomous
Initialisation du cœur neural... OK
Connexion à Hubspot CRM... OK
En attente de déclencheurs...

[ÉVÉNEMENT] Courriel reçu de : "Client Important"
ℹ Analyse : Sentiment=Urgent, Sujet=Demande de devis
⚡ Action : Génération du devis #4023 depuis le modèle...
⚡ Action : Devis envoyé au canal de validation.
⚡ Action : Brouillon de réponse créé dans Gmail.
✓ TÂCHE COMPLÉTÉE (Durée : 1.2s)

IA conforme Loi 25 au Québec

Nous privilégions des environnements privés pour éviter les transferts externes inutiles. Résultat : automatisations IA efficaces et conformes.

1

Modèles tiers

OpenAI, Anthropic, Google

Vitesse de déploiement, zéro infra

ChatbotsPrototypes
2

Azure (Canada)

Hébergement souverain

Données au Canada, environnement isolé, traçabilité

Azure OpenAIDocuments sensibles
3

GPU cloud dédié

Infrastructure isolée

Sécurité + performance, accès contrôlés

RAGDocuments sensibles
4

Modèles locaux

On-premise

Zéro exposition externe, contrôle total

SantéJuridique

Hébergement et traitement au Canada via Azure quand vos données ne peuvent pas transiter par des services externes.

UNE TÂCHE
RÉPÉTITIVE?

Discutons de ce qui peut être automatisé dans votre contexte.